Квалифицированный лид: Кредитование
Человек подтвердил намерение получить предварительную консультацию по кредиту нужной суммы и назначения, ответил на обязательные вопросы и ожидает профильного контакта.
от 1 500 до 3 000 ₽за лид
Лидген на кредиты
Готовые лиды на неипотечные кредиты — люди с конкретной целью и суммой
Передадим контакты, которые выбрали кредитный продукт, назвали цель и диапазон суммы и готовы обсудить дальнейшие шаги со специалистом.
от 1 500 до 3 000 ₽за один подтверждённый квалифицированный лид
Получить предложениеПокажем формат лида и рассчитаем объём поставки под ваш бизнес.
ИИ проверяет запись разговора и обязательные ответы.
Минимальный пакет — 50 квалифицированных лидов.
Подтверждённый брак заменяем бесплатно.
Процесс лидогенерации
- 1
Сигнал интереса
Находим людей с интересом к направлению «Кредитование».
- 2
Звонок оператора
Подтверждаем запрос и параметры: получить предварительную консультацию по кредиту нужной суммы и назначения.
- 3
ИИ-квалификация
ИИ сверяет запись с четырьмя согласованными критериями.
- 4
Передача клиенту
Передаём карточку, саммари, транскрипт и запись роли «кредитный специалист».
Наши услуги
Тёплая база номеров для собственного колл-центра
Если у компании есть свой колл-центр, передадим номера людей, которые проявили интерес к направлению «Кредитование», для самостоятельной обработки.
от 12 до 30 ₽за номер
Финальная цена зависит от оплачиваемого события, обязательных вопросов и глубины квалификации. Минимальный пакет — 50 квалифицированных лидов. Условия фиксируются до запуска.
Квалифицирующие вопросы: Кредитование
Формулировки согласуем до запуска. Пример лида строится на этих четырёх измерениях.
- 01ИнтересКакой неипотечный кредитный продукт нужен, какова цель и ориентировочный диапазон суммы?
- 02ГотовностьКогда требуется решение и готов ли клиент обсудить дальнейший процесс и список документов со специалистом?
- 03ДоступностьВходит ли регион и заявленный профиль клиента в согласованный охват получателя лида?
- 04КонтактСогласен ли клиент на запись разговора, передачу карточки названному получателю и звонок кредитного специалиста?
Синтетический пример квалифицированного лида для кредитных продуктов
Имя, телефон и детали изменены. Карточка показывает формат передачи лида после проверки записи разговора.Синтетический пример CRM
Карточка квалифицированного лида
Лид № CRD-241Квалифицирован
Контакт
- Имя
- Алексей
- Телефон
- +7 916 •••-••-47
- Услуга
- Кредит наличными около 850 000 ₽ на ремонт
- Готовность
- Хочет обсудить доступные варианты и дальнейший процесс в течение недели
- Доступность
- Неипотечный запрос и регион входят в согласованный профиль специалиста
- Контакт
- Согласился на запись и передачу карточки кредитному специалисту
- Время связи
- Сегодня, 18:00–20:00
Комментарий оператора
Нужен кредит наличными около 850 000 ₽ на ремонт. Ипотеку и микрозаем не рассматривает, регион входит в профиль. Согласен на передачу карточки и вечерний звонок.
Транскрипт
Показан фрагмент разговораКлиент: «Нужна консультация по кредиту на ремонт. Хочу понять дальнейший порядок и какие документы потом запросит специалист…»
Краткое саммари
Алексей рассматривает кредит наличными около 850 000 ₽ на ремонт. Регион подходит; хочет обсудить дальнейшие шаги в течение недели и согласен на звонок специалиста.
Готовые лиды на неипотечные кредиты — люди с конкретной целью и суммой
Согласуем обязательные ответы и объём поставки для роли «кредитный специалист».
Что не передаём как лид
Отсеиваем обращения, которые не проходят согласованные правила.
Другой финансовый продукт
Запрос относится к ипотеке, лизингу или займу МФО и не входит в профиль страницы.
Нет конкретного запроса
Клиент не может назвать вид продукта, цель или диапазон суммы для консультации.
Небезопасное ожидание
Клиент требует гарантированного одобрения, обхода проверки или исправления кредитной истории.
Нет подтверждённого интереса
Человек не подтверждает намерение: получить предварительную консультацию по кредиту нужной суммы и назначения.
Получите примеры лидов
Оставьте имя и телефон — пришлём примеры карточек и согласуем критерии.
Что уточняет оператор: Кредитование
Оператор подтверждает неипотечный продукт, цель, диапазон суммы и готовность к консультации, не оценивая кредитоспособность и не обещая условия.
Обязательные вопросы
- Какой неипотечный кредитный продукт нужен, какова цель и ориентировочный диапазон суммы?
- Когда требуется решение и готов ли клиент обсудить дальнейший процесс и список документов со специалистом?
- Входит ли регион и заявленный профиль клиента в согласованный охват получателя лида?
- Согласен ли клиент на запись разговора, передачу карточки названному получателю и звонок кредитного специалиста?
Лид проходит
- Подтверждён предметный интерес к согласованной услуге.
- Есть понятный следующий шаг и реалистичный срок.
- Формат и зона обслуживания соответствуют профилю.
- Есть согласие на контакт с профильным специалистом.
Лид отсеивается
- Запрос относится к ипотеке, лизингу или займу МФО и не входит в профиль страницы.
- Клиент не может назвать вид продукта, цель или диапазон суммы для консультации.
- Клиент требует гарантированного одобрения, обхода проверки или исправления кредитной истории.
- Человек не подтверждает намерение: получить предварительную консультацию по кредиту нужной суммы и назначения.
- Контакт уже есть в CRM клиента в пределах закреплённого окна.
- Человек не согласен продолжить общение с ролью «кредитный специалист».
- Один из четырёх критериев не подтверждён записью.
ИИ-контроль качества каждого лида
ИИ проверяет запись каждого разговора
После звонка ИИ анализирует запись и сопоставляет ответы с утверждёнными критериями.
- Подтверждён предметный интерес к согласованной услуге.
- Есть понятный следующий шаг и реалистичный срок.
- Формат и зона обслуживания соответствуют профилю.
- Есть согласие на контакт с профильным специалистом.
Неполный ответ возвращает лид оператору на доработку. Подтверждённый стоп-критерий исключает обращение из оплаты. Когда подключаем специалиста контроля качества: Специалист проверяет спорные случаи, расхождения транскрипта и записи.
Вопросы о лидах: Кредитование
Что считается лидом на кредит?+
Контакт с подтверждённым неипотечным запросом, целью, диапазоном суммы и согласием на разговор со специалистом. Это не одобрение кредита.
Проверяете ли вы доход и кредитную историю?+
Нет. Оператор фиксирует только организационные параметры со слов клиента. Проверку проводит кредитор после отдельного согласия и по своим правилам.
Называет ли оператор ставку или платёж?+
Нет. Индивидуальные условия сообщает профильный специалист после проверки сведений и документов.
Что считается квалифицированным лидом в нише «Кредитование»?+
Уникальный контакт подтвердил намерение получить предварительную консультацию по кредиту нужной суммы и назначения, готов к следующему шагу, соответствует профилю обслуживания и согласился на разговор.
Сколько стоит квалифицированный лид?+
Ориентир — от 1 500 до 3 000 ₽. Точную цену фиксируем после утверждения критериев и оплачиваемого события.
Что передаётся вместе с лидом?+
Контакт, обязательные ответы, комментарий оператора, саммари, транскрипт, запись разговора и результат ИИ-проверки.
Что происходит с некачественным лидом?+
Неполный лид возвращается на доработку. Подтверждённый брак исключается из оплаты или заменяется по согласованным правилам.
Готовы получать лиды: Кредитование?
Подготовим коммерческое предложение под профиль ваших услуг.