Квалифицированный лид: Стоматология
Подтверждённый квалифицированный лид: человек назвал интересующую услугу и согласился на контакт клиники для обсуждения консультации.
1 500–3 000 ₽за подтверждённый лид
лидген стоматология
Лидген для стоматологии
Готовые лиды для стоматологических клиник — пациенты, которые подтвердили интерес к лечению
Найдём и передадим лиды на имплантацию и протезирование зубов в вашем городе.
от 1 500 до 3 000 ₽за один квалифицированный лид для стоматологии
Получить предложениеПокажем формат лида и рассчитаем объём поставки под ваш бизнес.
ИИ проверяет запись звонка и ответы по критериям клиники.
Минимальный пакет — 50 квалифицированных лидов.
Брак заменяем бесплатно по согласованным правилам.
Как получаем лиды для стоматологии
- 1
Сигнал интереса
Находим людей, которые интересовались услугами имплантации и протезирования в течение последних 24 часов.
- 2
Звонок оператора
Дозваниваемся до клиента, выявляем интерес и собираем параметры заказа по скрипту.
- 3
ИИ-квалификация
ИИ проверяет лид на соответствие всех критериев. Некачественные лиды уходят на доработку или бракуются.
- 4
Передача клиенту
Передаём лид в CRM клиента с коротким саммари, транскрипцией и полной записью разговора.
Что считается лидом и сколько он стоит
Уникальный контакт, который подтвердил потребность в согласованном направлении лечения, ответил на обязательные вопросы о сроке и бюджете, подходит под территорию обслуживания и готов принять звонок администратора клиники.
Карточка контакт-центра
интересующее направление лечения · описание запроса со слов человека · желаемый срок консультации · бюджет или интерес к рассрочке
Включенов формат поставки
Финальная цена зависит от оплачиваемого события, обязательных вопросов и глубины квалификации. Минимальный пакет — 50 квалифицированных лидов. Условия фиксируются до запуска.
ПРИМЕР ЛИДА НА ИМПЛАНТАЦИЮ
Что увидит администратор клиники
Не просто номер телефона: видно, какая услуга нужна, когда можно звонить и готов ли человек приехать на консультацию.
СтатусЛид прошёл квалификацию
ПРИМЕР КАРТОЧКИЛИД № СТ-0248
КВАЛИФИЦИРОВАНСУТЬ ЛИДА
Человек хочет восстановить три зуба, сравнить варианты лечения и понять полную стоимость.
УСЛУГА
Имплантация зубов
- Объём
- Нужно восстановить три зуба
- Стоимость
- Хочет уточнить итоговую цену и условия рассрочки
- Срок
- Готов приехать на консультацию в течение 7 дней
- Связь
- Ждёт звонка администратора сегодня после 20:30
Получите план запуска для клиники
Зафиксируем направления, обязательные вопросы, цену лида, окно дубля и правила замены в одном документе.
- Критерии лида
- Скрипт оператора
- Формат передачи в CRM
Получить план запускаОтветим, уточним критерии и рассчитаем объём.
Что не передаём как лид
Отсеиваем обращения, которые не проходят согласованные правила.
Нет интереса
Человек не готов обсуждать стоматологическую услугу с клиникой.
Не профиль клиники
Запрос не входит в согласованный перечень направлений.
Дубль в CRM
Контакт уже есть в базе внутри согласованного окна.
Нет согласия на контакт
Человек отказался передавать номер или продолжать разговор.
Сначала критерии. Потом поставка.
Услуги, обязательные ответы, окно дубля, причины брака и срок проверки должны совпадать в скрипте, CRM и договоре.
- Услуги и обязательные ответы
- Окно дубля и причины брака
- Срок проверки и замены
Согласовать критерииОтветим, уточним критерии и рассчитаем объём.
Пример результата — Стоматология
До появления подтверждённого кейса показываем структуру результата без выдуманных клиентов и метрик.
Оплачиваемое событие
Стоматология
Уникальный контакт, который подтвердил потребность в согласованном направлении лечения, ответил на обязательные вопросы о сроке и бюджете, подходит под территорию обслуживания и готов принять звонок администратора клиники.
- интересующее направление лечения
- описание запроса со слов человека
- желаемый срок консультации
- бюджет или интерес к рассрочке
Квалификация КЦ
Ответы до первого звонка менеджера
Чек-лист администратора: какие данные проверить перед звонком, как связать обращение с направлением лечения и где зафиксировать причину отказа без сбора лишних медицинских данных.
- Какая стоматологическая услуга нужна: лечение, имплантация, протезирование, ортодонтия или другое?
- Что беспокоит и насколько срочно требуется консультация?
- В какой срок человек планирует начать лечение?
- Рассматривает ли он определённый бюджет или рассрочку?
Контроль качества
Материалы для проверки
Предметная основа взята из презентации по стоматологии и карты проекта. Старые цены, объёмы, сроки и неподтверждённые кейсы исключены; скрипт, правила дублей и договорное определение лида требуют утверждения.
- есть явный интерес к услуге из согласованного перечня
- подтверждена готовность обсудить запись с клиникой
- указан ориентир по сроку начала лечения
- контакт не является дублем за согласованное окно
Что уточняет контакт-центр
Сценарий строится вокруг предметных параметров этой ниши, а не общего вопроса «вам интересно?».
Обязательные вопросы
- Какая стоматологическая услуга нужна: лечение, имплантация, протезирование, ортодонтия или другое?
- Что беспокоит и насколько срочно требуется консультация?
- В какой срок человек планирует начать лечение?
- Рассматривает ли он определённый бюджет или рассрочку?
- Готов ли приехать в клинику в пределах её территории обслуживания?
- Когда удобно принять звонок администратора?
- Обращался ли он в эту клинику в течение согласованного периода?
Лид проходит
- есть явный интерес к услуге из согласованного перечня
- подтверждена готовность обсудить запись с клиникой
- указан ориентир по сроку начала лечения
- контакт не является дублем за согласованное окно
- получены ответы на обязательные вопросы скрипта
Лид отсеивается или проверяется
- человек не подтверждает интерес к стоматологической услуге
- нужная услуга отсутствует в согласованном профиле клиники
- контакт уже есть в CRM в пределах согласованного окна дубля
- человек отказался от передачи контакта или дальнейшего разговора
- номер некорректен либо личность обращения не подтверждена
Как проверяем качество лида
Проверяемое правило, а не обещание
Подтверждённый квалифицированный лид: человек назвал интересующую услугу и согласился на контакт клиники для обсуждения консультации.
- есть явный интерес к услуге из согласованного перечня
- подтверждена готовность обсудить запись с клиникой
- указан ориентир по сроку начала лечения
- контакт не является дублем за согласованное окно
- получены ответы на обязательные вопросы скрипта
Предметная основа взята из презентации по стоматологии и карты проекта. Старые цены, объёмы, сроки и неподтверждённые кейсы исключены; скрипт, правила дублей и договорное определение лида требуют утверждения.
Вопросы: Стоматология
Какие стоматологические направления можно выделить отдельно?+
В брифе можно разделить имплантацию, протезирование, ортодонтию, терапию, эстетику и детскую стоматологию. Для каждого направления задаются свои вопросы и допустимые услуги. Отдельная страница имеет смысл только после подтверждения поставки и достаточного уникального материала.
Считается ли запись на консультацию обязательной?+
Оплачиваемое событие фиксируется до запуска. Базовый продукт — квалифицированный лид, подтвердивший готовность обсудить консультацию. Если клинике нужна именно назначенная запись или состоявшийся визит, это уже другое целевое действие и отдельные условия.
Какие медицинские данные получает клиника?+
Оператор собирает только минимум, утверждённый в скрипте и необходимый для маршрутизации обращения. Он не ставит диагноз и не запрашивает чувствительные сведения на всякий случай. Состав полей и правовое основание должны пройти отдельную проверку.
Как отсеиваются повторные обращения?+
Перед запуском согласуется окно дубля и способ сверки с CRM. Обращение, уже присутствующее в базе клиники в этом окне, не должно считаться новым лидом. Точное правило включается в договор и инструкцию по проверке качества.
Сколько стоит квалифицированный стоматологический лид?+
Цена составляет 1 500–3 000 ₽ за подтверждённый квалифицированный лид. Конкретное значение зависит от направлений лечения, глубины квалификации и требуемого объёма и фиксируется до запуска.
Считайте дальше первого контакта
Лид — начало воронки. На итог влияют скорость обработки и работа вашего отдела продаж.
Воронка после лида
Воронка для расчёта: квалифицированный лид → дозвон клиники → запись → визит → план лечения → оплата.
Свои показатели
Клиника подставляет собственные показатели доходимости, принятия плана лечения, среднего чека и маржинальности.
Цена до запуска
Стоимость лида фиксируется в диапазоне 1 500–3 000 ₽ после согласования направлений и обязательных вопросов.
Согласовать лидген: Стоматология
Оставьте заявку — менеджер уточнит критерии лида, формат передачи и рассчитает объём поставки.
Заказать консультациюОтветим, уточним критерии и рассчитаем объём.
