Покупатели объектов для проектов застройщика
Передадим покупателей квартир, апартаментов и коммерческих помещений с понятным бюджетом, сроком покупки и готовностью обсудить объекты.
от 1 500 до 3 000 ₽за лид
В записи есть конкретный проект или допустимый портфель, тип объекта и параметры планировки.
Тестовый пакет — 50 карточек, собранных по вопросам «Проект и тип объекта» и «Бюджет и срок выбора».
Спорные обращения проверяем по записи; подтверждённый брак по профилю «квартиры в проектах застройщика» заменяем.
Отделяем прямой ассортимент девелопера от вторичного рынка и общих вопросов о недвижимости; фиксируем корпус, класс и назначение.
Оператор уточняет комнаты, площадь, планировку, срок сдачи, бюджет, способ оплаты и требования семьи или бизнеса.
ИИ сверяет запрос с профилем действующих проектов; GPT отмечает варианты для обсуждения без обещания конкретного лота, скидки или ипотеки.
Менеджер видит критерии выбора и готовит консультацию, подбор планировок или визит, сохраняя актуальность наличия за своей системой.
Передаём человека, который подтвердил намерение купить квартиру, апартаменты или другое помещение напрямую у застройщика, ответил на обязательные вопросы и согласился на следующий контакт.
от 1 500 до 3 000 ₽за лид
Если у компании есть свой колл-центр, передадим номера людей, которые проявили интерес к направлению «Застройщики», для самостоятельной обработки.
от 12 до 30 ₽за номер
Финальная цена зависит от оплачиваемого события, обязательных вопросов и глубины квалификации. Минимальный пакет — 50 квалифицированных лидов. Условия фиксируются до запуска.
Лид для застройщика ограничен прямым активным ассортиментом: конкретный проект или допустимый портфель, тип объекта, бюджет, оплата и срок выбора.
Синтетический пример CRM
Квалифицирован
Рассматривает ЖК «Северный парк». Бюджет до 18 млн ₽, важны срок сдачи и планировка. Ипотеку рассматривает, но просит сначала показать варианты. Оператор объяснил запись разговора и получил согласие на передачу карточки, аудио и транскрипта заказчику.
Показан фрагмент разговораКлиент: «Хочу посмотреть двухкомнатные варианты. Если планировка подойдёт, готова приехать в офис продаж…»
Двухкомнатная квартира в ЖК «Северный парк», бюджет и срок выбора обозначены; звонок подтверждён.
Лид для застройщика ограничен прямым активным ассортиментом: конкретный проект или допустимый портфель, тип объекта, бюджет, оплата и срок выбора. До запуска закрепим условие записи и передачи материалов заказчику.
Отсеиваем обращения, которые не проходят согласованные правила.
Контакт не подтверждает потребность: купить квартиру, апартаменты или другое помещение напрямую у застройщика.
Человек не согласился на звонок от роли «менеджер отдела продаж застройщика».
Контакт уже передавался клиенту в пределах закреплённого окна дубля.
Параметр «Интерес соответствует доступным проектам застройщика» не подтверждён либо требует уточнения.
Карточка содержит проект, объект, комнаты, площадь, бюджет, оплату, срок, готовность к визиту, запись и GPT-саммари. Покажем, где отмечается согласие на запись и передачу.
До вопросов оператор сообщает о записи разговора и объясняет, что карточка, аудио и транскрипт будут переданы заказчику — роли «менеджер отдела продаж застройщика». Только после явного согласия он квалифицирует запрос: Лид для застройщика ограничен прямым активным ассортиментом: конкретный проект или допустимый портфель, тип объекта, бюджет, оплата и срок выбора.
ИИ исключает вторичный рынок и запросы вне активного портфеля. Наличие лота, цена, акция и ипотечное решение подтверждаются только отделом продаж. Только после четырёх подтверждений карточка и материалы передаются роли «менеджер отдела продаж застройщика».
Если в записи нет ответа по блоку «Проект и тип объекта» или явного согласия на передачу, карточка возвращается оператору и не уходит заказчику. Если запрос не относится к услуге «квартиры в проектах застройщика» или человек запретил запись и передачу, обращение не считается оплачиваемым лидом. Когда подключаем специалиста контроля качества: Ручная проверка обязательна при спорной принадлежности проекта, смешанном запросе жилья и коммерции, ожидании гарантированной скидки или одобрения банка.
Покупателя, который выбрал тип объекта, обозначил бюджет и срок покупки и согласился обсудить доступные варианты с отделом продаж.
Да. Для каждого запуска задаём доступные проекты, классы, типы помещений, ценовые диапазоны и формат консультации.
Нет. Наличие объекта, цены, акции и банковские решения подтверждает отдел продаж застройщика.
Ориентир 1 500–3 000 ₽ относится к карточке по услуге «квартиры в проектах застройщика», прошедшей четыре нишевых проверки. Точную цену закрепляем после утверждения профиля и материалов передачи.
В первом пакете 50 лидов. До старта согласуем вопросы по блокам «Проект и тип объекта» и «Актуальный ассортимент», роль получателя «менеджер отдела продаж застройщика», окно дубля и срок проверки записи.
Ручная проверка обязательна при спорной принадлежности проекта, смешанном запросе жилья и коммерции, ожидании гарантированной скидки или одобрения банка. Подтверждённый брак не считается оплачиваемой передачей и заменяется по согласованному регламенту.
Обсудим профиль «квартиры в проектах застройщика», пограничные случаи, роль «менеджер отдела продаж застройщика» и пакет из 50 проверяемых карточек.
